Frais de port offerts a partir DE 59€ D'achat
livraison gratuite sur Les communes du grand annecy !
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Livraison gratuite sur le Grand Annecy
L'Atelier de Sandrina étant situé à Annecy, nous offrons la livraison autour de l'atelier, c'est-à-dire sur le Grand Annecy, et quelques communes alentours (visibles sur la carte ci-contre).
Comment procéder?
Lors de la commande, indiquez vos coordoonées.






Indiquez dans la case un lieu, une date et une heure de rencontre (par exemple "Burger King Bonlieu, 26/06/2026, 13h30"), et nous vous recontacterons pour confirmer le rdv par sms.
Nous pouvons également livrer directement à votre adresse à condition que vous soyez présent (nous ne détenons pas de pass pour les interphones ou les boîtes à lettres!)
Enfin, sélectionnez "Le Grand Annecy" pour bénéficier des frais de port offerts.
Livraison par Mondial Relay
Je viens de valider mon panier, j'ai rempli mes coordonnées.
Je dois choisir mon mode de livraison avant de passer au règlement.
J'ai le choix entre une livraison en point relais, et une livraison à domicile.
Pour la livraison en point relais, j'ai deux possibilités :
1) J'indique dans le champ libre au dessus de "méthode d'expédition" mon point relais préféré.






Pour ce faire, je me rends sur https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/, je saisis mon code postal, ma ville s'affiche automatiquement, et je clique sur "Trouver"


Enfin, je copie le numéro de mon point de retrait préféré, et je le colle dans le champ libre.
Il ne me reste plus qu'à valider mon paiement.
2) Je laisse le service expéditions de The French Koko séléctionner le point relais le plus proche de chez moi. Je n'indique donc rien dans le champ libre.
L'adresse du point de retrait sera indiquée dans les mails et sms de Mondial Relay.
Il ne me reste plus qu'à valider mon paiement.
Pour la livraison à domicile, c'est l'adresse que j'ai indiquée plus haut qui servira d'adresse de livraison.
Livraison par Colissimo
Je viens de valider mon panier, j'ai rempli mes coordonnées.
Je dois choisir mon mode de livraison avant de passer au règlement.
J'ai le choix entre une livraison en point relais, et une livraison à domicile.
Pour la livraison en point relais, j'ai deux possibilités :
1) J'indique dans le champ libre au dessus de "méthode d'expédition" mon point relais préféré.


Pour ce faire, je me rends sur https://localiser.laposte.fr/, je saisis mon code postal, ma ville s'affiche automatiquement, et je clique sur la loupe.


Enfin, je copie l'adresse de mon point de retrait préféré, et je la colle dans le champ libre.
Il ne me reste plus qu'à valider mon paiement.
2) Je laisse le service expéditions de The French Koko séléctionner le point relais le plus proche de chez moi. Je n'indique donc rien dans le champ libre.
L'adresse du point de retrait sera indiquée dans les mails et sms de La Poste Colissimo.
Il ne me reste plus qu'à valider mon paiement.
Pour la livraison à domicile, c'est l'adresse que j'ai indiquée plus haut qui servira d'adresse de livraison.


